Bermain sepatutnya menyeronokkan. m99myr menyediakan alat dan sumber yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman bermain kekal dalam kawalan — pada bila-bila masa yang anda perlukan.
Permainan dalam talian adalah untuk hiburan semata-mata. Jangan sekali-kali bermain dengan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Jika anda merasakan permainan mula memberi tekanan kepada anda, berhenti sebentar dan gunakan alat kawalan yang kami sediakan.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan — ia adalah cara kami menjalankan perniagaan di m99myr. Kami percaya bahawa setiap pemain berhak menikmati pengalaman bermain yang selamat, terkawal dan menyeronokkan. Itulah sebabnya kami melabur dalam alat dan sistem yang membantu anda kekal dalam kawalan, bukannya sebaliknya.
Bagi kebanyakan orang, bermain kasino dalam talian adalah aktiviti hiburan yang menggembirakan — sama seperti menonton filem atau pergi ke konsert. Masalah hanya timbul apabila seseorang itu mula kehilangan kawalan ke atas keputusan bermain mereka. Di sinilah m99myr hadir untuk membantu.
Perjudian bermasalah sering berkembang secara perlahan dan tidak disedari pada peringkat awal. Mengenali tanda-tanda lebih awal adalah langkah pertama yang paling penting untuk menangani situasi sebelum ia menjadi lebih serius.
Jika anda mengecam mana-mana tanda di atas dalam diri anda, sila gunakan alat kawalan diri kami dengan segera atau hubungi pasukan sokongan m99myr untuk bantuan lanjut.
m99myr menyediakan set alat kawalan diri yang komprehensif, semuanya boleh diakses terus daripada tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan. Alat-alat ini direka untuk membantu anda menetapkan sempadan yang sihat dalam aktiviti bermain anda.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang masuk ke dalam akaun permainan anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan. Jika anda ingin menurunkan had, perubahan berlaku dengan segera. Namun jika anda ingin menaikkan had, terdapat tempoh menunggu 24 jam sebagai langkah berjaga-jaga.
Selain had deposit, anda juga boleh menetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh masa tertentu. Apabila kerugian anda mencapai had yang ditetapkan, sistem secara automatik akan menyekat anda daripada meneruskan permainan untuk tempoh tersebut. Ini adalah salah satu alat yang paling berkesan untuk mencegah kerugian yang berlebihan.
Tetapkan had masa sesi bermain harian anda. Apabila had masa anda tercapai, sesi bermain akan ditamatkan secara automatik dan anda tidak akan dapat meneruskan sehingga hari berikutnya. Ini membantu anda mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan kehidupan seharian yang sihat.
Jika anda rasa perlu berehat sebentar, anda boleh mengaktifkan tempoh cooling-off selama 24 jam, 48 jam atau 7 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda akan dikunci sepenuhnya dan anda tidak akan dapat log masuk atau membuat deposit. Ini sesuai jika anda rasa permainan mula mempengaruhi mood atau keputusan harian anda.
Untuk situasi yang lebih serius, m99myr menyediakan pilihan pengecualian diri jangka panjang. Anda boleh memilih untuk mengecualikan diri selama 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian diri, semua komunikasi pemasaran juga akan dihentikan dan anda tidak akan menerima sebarang promosi daripada m99myr.
Semua alat kawalan diri boleh diakses dengan mudah melalui langkah-langkah berikut:
Akses akaun m99myr anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan" atau "Settings".
Cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab" atau "Responsible Gaming" dalam menu tetapan.
Pilih alat kawalan yang anda perlukan dan ikuti arahan pada skrin untuk mengaktifkannya.
Anda akan menerima notifikasi pengesahan bahawa had atau pengecualian telah berjaya diaktifkan.
m99myr mengambil serius tanggungjawab kami untuk memastikan platform ini tidak dapat diakses oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Semua pendaftaran akaun baharu memerlukan pengesahan umur, dan proses KYC kami akan mengesahkan identiti setiap ahli sebelum pengeluaran pertama diproses.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang bimbang tentang penggunaan internet oleh anak-anak di rumah, kami menggalakkan anda menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menyekat akses kepada laman web perjudian. Ini adalah langkah pencegahan tambahan yang penting di samping sistem pengesahan umur kami.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan perjudian bermasalah, pasukan sokongan m99myr sedia membantu 24/7 melalui live chat dalam aplikasi atau e-mel [email protected]. Kami juga menggalakkan anda mendapatkan bantuan profesional daripada organisasi kesihatan mental atau kaunseling yang berkelayakan di Malaysia untuk sokongan yang lebih mendalam.
Pasukan sokongan kami sedia membantu 24/7. Hubungi melalui live chat dalam aplikasi atau e-mel [email protected].
Tanya soalan-soalan ini kepada diri sendiri secara jujur. Jika anda menjawab "ya" kepada lebih daripada tiga soalan, kami sarankan anda menggunakan alat kawalan diri kami atau berbincang dengan seseorang yang anda percaya.
Mengakui keperluan untuk bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Berikut adalah langkah-langkah praktikal yang boleh anda ambil hari ini.
Log masuk ke akaun m99myr anda dan aktifkan had deposit atau cooling-off dengan segera untuk memberi diri anda ruang berfikir.
Ceritakan situasi anda kepada ahli keluarga atau rakan yang dipercayai. Sokongan orang tersayang sangat membantu dalam proses pemulihan.
Pertimbangkan untuk berjumpa dengan kaunselor atau pakar kesihatan mental yang berkelayakan untuk sokongan yang lebih mendalam dan berterusan.
Pasukan kami sedia membantu anda mengaktifkan pengecualian diri atau menjawab sebarang soalan tentang alat kawalan yang tersedia.
Alat kawalan ini direka khas untuk membantu anda kekal dalam kawalan. Semua boleh diaktifkan terus dari akaun anda — percuma dan tanpa kerenah.
Kawal jumlah deposit harian, mingguan atau bulanan anda. Apabila had dicapai, deposit tambahan tidak akan diterima sehingga tempoh had semula.
Aktif Serta-mertaTetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda selesa tanggung. Platform akan berhenti automatik apabila had dicapai, melindungi anda daripada kerugian berlebihan.
Aktif Serta-mertaHadkan masa sesi bermain harian anda. Apabila had masa dicapai, sesi akan ditamatkan dan anda diingatkan untuk berehat.
Boleh DisesuaikanAktifkan tempoh rehat 24 jam, 48 jam atau 7 hari. Akaun dikunci sepenuhnya semasa tempoh ini, memberi anda masa untuk berfikir dengan tenang.
Aktif Serta-mertaPilihan pengecualian jangka panjang dari 1 bulan hingga kekal. Semua komunikasi pemasaran turut dihentikan semasa tempoh pengecualian.
Aktif Serta-mertaPasukan sokongan kami sedia membantu pada bila-bila masa. Hubungi melalui live chat dalam aplikasi untuk bantuan segera berkaitan permainan bertanggungjawab.
Sentiasa TersediaPermainan bertanggungjawab bukan hanya tanggungjawab anda — ia adalah tanggungjawab bersama. Inilah cara m99myr memastikan platform kami selamat untuk semua.
Setiap pendaftaran melalui proses pengesahan umur, dan KYC memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang boleh menggunakan platform m99myr sepenuhnya.
m99myr secara automatik menghantar peringatan apabila anda telah bermain selama satu jam berterusan, membantu anda sedar tentang masa yang diluangkan.
Semak ringkasan aktiviti permainan bulanan anda terus dalam akaun, termasuk jumlah masa bermain, deposit dan kerugian untuk gambaran yang jelas.
Pasukan sokongan kami dilatih khas untuk menangani isu permainan bertanggungjawab dengan empati dan tanpa penghakiman. Anda boleh bercakap dengan kami secara terbuka.
Semua perbualan dan permintaan berkaitan permainan bertanggungjawab dikendalikan dengan sepenuhnya sulit. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan sesiapa.
m99myr secara proaktif memantau corak bermain dan akan menghubungi anda jika kami mengesan perubahan ketara yang mungkin menunjukkan keperluan untuk bantuan.
Daftar akaun anda hari ini dan nikmati hiburan dalam talian yang selamat, bertanggungjawab dan menyeronokkan — dengan alat kawalan penuh di hujung jari anda.
Platform ini adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sila bermain dengan bertanggungjawab.